KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

MÜŞAVİR PORTAL

A. Veri Sorumlusu

Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Logo” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni ile Müşavir Portal’a (“Portal”) üye olmanız ve Portal’ı kullanmanız kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlendiğimiz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz. Logo, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından veri sorumlusu olarak hareket etmektedir.

B. İşlenen Kişisel Verileriniz, İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ’nun (“Kanun”) 5. ve 6. maddeleri, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. Kişisel verilerinizin hangi amaçlar ve hukuki sebeplerle işlendiğini aşağıda bulabilirsiniz:

Kişisel Veri İşleme Amaçları Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri İşlenen Kişisel Veriler
– Portal’a giriş işlemlerinizin sağlanması,
– Ürün/hizmetlere ilişkin operasyonel süreçlerin yürütülmesi,
– Ödemelerin gerçekleştirilmesi; finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
– Sunulan ürün ve hizmetler kapsamında mali kayıtların tutulabilmesi ve takibinin yapılabilmesi.
Kanun md. 5/2 (c)
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Kimlik (Ad, soyadı, VKN, vergi dairesi, ticaret sicil numarası)
İletişim (E-posta adresi, telefon numarası, adres)
Finans (Mali defterler ve finansal kayıtlar, hesap numarası, IBAN, banka bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri, kart bilgileri (kart sahibi bilgileri, kredi kart numarası, son kullanma tarihi, CVC numarası))
Hukuki İşlem (Sözleşme onay bilgisi)
– Sunulan iş/hizmet ve müşteri ilişkisi kapsamında sizinle iletişime geçilmesi,
– Geri bildirimlerinizin alınması doğrultusunda ürün, hizmet ve süreçlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
– İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi,
– Öneri, talep ve şikayetlerinizin alınması ve sonuçlandırılması,
– Müşterilerimiz ile etkinlik ve organizasyonların yürütülmesi,
– Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve bu kapsamda bilgi, sistem ve uygulamalara erişim yetkilerinin yürütülmesi,
– Portala ilişkin güvenliğin sağlanarak potansiyel risklerin tespit edilmesi ve engellenmesi.
Kanun md. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Kimlik (Ad, soyadı, VKN, vergi dairesi, ticaret sicil numarası)
İletişim (E-posta adresi, telefon numarası, adres)
Finans (Mali defterler ve finansal kayıtlar, hesap numarası, IBAN, banka bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri, kart bilgileri (kart sahibi bilgileri, kredi kart numarası, son kullanma tarihi, CVC numarası))
Müşteri İşlem (Talep, şikâyet ve geri bildirimler, alınan ürün/hizmet ve sipariş bilgileri, fatura bilgileri dahil gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bilgiler)
İşlem Güvenliği (IP adresi bilgileri, log kayıtları)
– Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi. Kanun md. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Kimlik (Ad, soyadı, VKN, vergi dairesi, ticaret sicil numarası)
İletişim (E-posta adresi, telefon numarası, adres)
Finans (Mali defterler ve finansal kayıtlar, hesap numarası, IBAN, banka bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri, kart bilgileri (kart sahibi bilgileri, kredi kart numarası, son kullanma tarihi, CVC numarası))
Müşteri İşlem (Talep, şikâyet ve geri bildirimler, çağrı merkezi kayıtları, alınan ürün/hizmet ve sipariş bilgileri, dahil gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bilgiler)
İşlem Güvenliği (IP adresi bilgileri, log kayıtları)
Hukuki İşlem (Adli makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler)
– Olası bir uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. Kanun md. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
C. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılacağı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara aktarırken Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen kurallara uygunluk sağlanmaktadır. Kişisel verileriniz aşağıda yer alan taraflara, belirtilen amaçlarla aktarılır:

  • Yetkili Kişi, Kurum ya da Kuruluşlar: Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
  • Adli ve İdari Makamlar: Adli ve idari takip işlemleri ile uyuşmazlık çözümlerinin yerine getirilmesi, Şirketimizin yasal haklarının korunabilmesi.
  • Destek ve Hizmet Aldığımız Şirketler: Üçüncü taraflardan hizmet tedariki kapsamında destek alınması, iş ortaklığı süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
D. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, fiziki veya elektronik ortamlarda form doldurulması, matbu veya dijital belge alımı-aktarımı, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, çağrı merkezi ile yapılan görüşmeler, internet sitesi kayıtları aracılığıyla kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemler ile toplanmaktadır.

E. İlgili Kişi Hakları

Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

  • - Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • - Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • - Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • - Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • - Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • - Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • - Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • - Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için: Lütfen taleplerinizi içerir dilekçenizi aşağıdaki adrese posta yolu ile ya da daha önce bize bildirmiş olduğunuz e-posta adresiniz üzerinden kvkk1@logo.com.tr e-posta adresine gönderiniz. Haklarınızı kullanmak için ayrıca Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ’de belirtilen yöntemleri de tercih edebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde yanıtlanacaktır.

Adres: Gebze Organize Sanayi Bölgesi, Şahabettin Bilgisu Cad. No:609 Gebze/Kocaeli